Kotisivu > Ohjeita > Usein kysytyt kysymykset - FAQ

Useimmin kysytyt kysymykset

Katso myös sivusto ohjeita.

Milloin opiskelijat saavat FiMnet tunnukset?

Opiskelijat ovat oikeutettuja FiMnet-tunnukseen 1. vuosikurssista lähtien. Kurssi-isäntä tai kandiseura kerää uusien opiskelijoiden tiedot. Tiedot toimitetaan Lääkäriliittoon ja tallennetaan liiton jäsenrekisteriin. Tämän jälkeen opiskelijoille lähetetään ilmoitettuun postiosoitteeseen tunnus ja salasana.

Voit myös itse tilata FiMnet tunnukset osoitteesta (mikäli yhteystietosi löytyvät liiton rekisteristä): www.fimnet.fi/tunnus

Mitä FiMnet tunnukset mahdollistavat?

FiMnet on jaettu avoimeen ja suljettuun palveluun. Avoimet sivut ovat kaikkien selailtavissa. Ne tarjoavat mm. koulutusinformaatiota ja laajan linkkikokoelman.

Jäsenille ja opiskelijoille kohdennetuille sivuille pääsee vain FiMnet-tunnuksilla.

Tunnukset mahdollistavat:

  • Ilmoittautumisen Lääkäriliiton kanditilaisuuksiin sekä erilaisiin koulutuksiin ja tapahtumiin
  • Yhteydet tietokantoihin
  • Keskustelutaulut
  • Lääkärilehden uutiskirjeen tilaamisen
  • Pääsyn Lääkärilehden artikkeleihin
  • Omien yhteystietojen päivittämisen Tietoni-palvelussa

Kaikille opiskelijoille on luotu fimnet.fi –päätteinen sähköpostiosoite jonka voit aktivoida käyttäen tunnuksiasi osoitteesta www.fimnet.fi/hallinta

Otathan osoitteen käyttöösi!

  • Kyseinen sähköpostiosoite on käytössäsi niin opiskeluajan kuin työelämään siirtyessäsi.
  • Sähköpostin voi asentaa työpöydälle toimimaan esim. Outlookissa tai webmailina webmail.fimnet.fi
  • Saat yhden pääosoitteen etunimi.sukunimi@fimnet.fi sekä 5 eri lisäpostilaatikkoa esim. perheenjäsenten käyttöön.
  • Suomenkielinen asiakaspalvelu
  • Viestien varmuuskopiointi

Palvelut ja ohjeet niiden käyttöön löytyvät sivulta: www.fimnet.fi/palvelut

Voinko itse vaihtaa salasanani?

FiMnetin salasanan voi vaihtaa Palvelunhallinnassa osoitteesta www.fimnet.fi/hallinta, kohdasta Salasanan vaihto. Vaihto vaikuttaa kaikkiin FiMnet-palveluihin (suljettu alue ja sähköposti).

Voiko omaa tunnusta vaihtaa?

Käyttäjätunnusta ei voi vaihtaa.

Mitä teen kun unohdan FiMnet tunnukseni ja salasanani?

Mene sivulle: www.fimnet.fi/tunnus

  1. Täytettyäsi lomakkeen toimitamme tunnuksen ja salasanasi sinulle tekstiviestillä mikäli puhelinnumerosi löytyy rekisteristämme
  2. Voit tunnistautua myös verkkopankkitunnuksillasi
  3. Tai tunnukset toimitetaan sinulle postitse ilmoittamaasi kotiosoitteeseen.
Mikäli et saa tunnustasi toimimaan, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse 09 2315 8060 tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@fimnet.fi

Huomioithan! Asiakaspalvelu ei koskaan pyydä salasanaasi!!!

Miten saan vaihdettua sähköpostiosoitteeni?

Sähköpostiosoitteen muutokset tehdään kohdasta Palvelunhallinta, kohdasta Sähköpostiasetukset.

Miten saan lisäpostilaatikot käyttööni?

Lisäpostilaatikoiden tilaus tapahtuu kohdasta Palvelunhallinnasta, kohdasta Lisäpostilaatikot. Tämä on mahdollista vasta sen jälkeen kun "päätunnuksen" postilaatikko on aktivoitunut. Lisäpostilaatikoiden käyttäjätunnukset ja salasanat tulevat pääkäyttäjän sähköpostilaatikkoon.

Lisäpostilaatikoiden kadonneet tunnukset/salasanat toimitetaan sähköpostitse ja ne voi pyytää lähettämällä pääpostilaatikosta viestin sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@fimnet.fi.

Miten voin määritellä lisäpostilaatikon sähköpostiohjelmaan?

Outlook Express tukee useampia sähköposti käyttäjiä. Toisen käyttäjän määritteleminen Outlook Expressiin tapahtuu Tiedosto-valikosta kohdasta Käyttäjätiedot / Lisää uusi käyttäjä.

Mikä on selainsähköposti eli webmail?

Selainsähköpostin kautta pääset käsiksi järjestelmän palvelintietokoneella mail.fimnet.fi olevaan omaan sähköpostilaatikkoosi ihan mistä tahansa, missä on toimiva internetyhteys. Selainsähköpostia voi käyttää sähköpostiohjelman (esim. Outlook Express tai Eudora) rinnalla.

Selainsähköpostin ohjeet löytyvät järjestelmän sisältä. Webmail löytyy osoitteesta posti.fimnet.fi tai webmail.fimnet.fi

Mikäli sähköpostiohjelma tukkeutuu isojen viestien takia, tätä kautta pääset lukeman ja poistamaan nämä viestit.

Miksi kirjautuminen ei onnistu?

Mikäli selaimesi ei kirjaudu FiMnetin suljetulle alueelle, niin syynä voi olla virheellinen eväste (cookie). Tämä voi antaa virheilmoituksen mm. Sivua ei voi näyttää.

Kokeile ensiksi osoitetta https://www.fimnet.fi/cgi-cug/logout2002.cgi, ja yritä kirjautua uudelleen. Mikäli tämä ei auta niin kannattaa kokeilla Väliaikaisten Internet-tiedostojen poistamista Internet Explorerista.

FiMnet-asiakaspalvelun yhteystiedot

Asiakaspalvelun tavoittaa sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@fimnet.fi ja puhelimitse numerosta 09 2315 8060. Asiakaspalvelu on auki arkisin klo 09:00 – 17:00.