Useimmin kysytyt kysymykset
Katso myös sivusto ohjeita.
Voinko itse vaihtaa salasanani?
FiMnetin salasanan voi vaihtaa Palvelunhallinnassa osoitteesta https://www.fimnet.fi/hallinta, kohdasta Salasanan vaihto. Vaihto vaikuttaa kaikkiin FiMnet-palveluihin (suljettu alue, sähköposti ja FiMnet Free kotisivut).
Oman salasanan voi vaihtaa Palvelunhallinnassa (https://www.fimnet.fi/hallinta). Voiko omaa tunnusta voi vaihtaa?
Käyttäjätunnusta ei voi vaihtaa.
Kadonneen tai unohtuneen salasanan vaihtaminen uuteen:
Salasanan saat nopeimmin itsepalvelukäyttöliittymästämme http://www.fimnet.fi/tunnus
Miten saan vaihdettua sähköpostiosoitteeni?
Sähköpostiosoitteen muutokset tehdään FiMnetin Palvelunhallinnasta kohdasta Sähköpostiasetukset
Miten saan lisäpostilaatikot käyttööni?
Lisäpostilaatikoiden tilaus tapahtuu Palvelunhallinnasta osoitteesta https://www.fimnet.fi/hallinta, kohdasta Lisäpostilaatikot. Tämä on mahdollista vasta sen jälkeen kun "päätunnuksen" postilaatikko on aktivoitunut. Lisäpostilaatikoiden käyttäjätunnukset ja salasanat tulevat pääkäyttäjän sähköpostilaatikkoon.
Lisäpostilaatikoiden kadonneet tunnukset/salasanat toimitetaan sähköpostitse ja ne voi pyytää lähettämällä pääpostilaatikosta viestin sähköpostiosoitteeseen tunnukset@fimnet.fi.
Miten voin määritellä lisäpostilaatikon sähköpostiohjelmaan?
Outlook Express tukee useampia sähköposti käyttäjiä. Toisen käyttäjän määritteleminen Outlook Expressiin tapahtuu Tiedosto-valikosta kohdasta Käyttäjätiedot / Lisää uusi käyttäjä.
Mikä on selainsähköposti eli webmail?
Selainsähköpostin kautta pääset käsiksi järjestelmän palvelintietokoneella mail.fimnet.fi olevaan omaan sähköpostilaatikkoosi ihan mistä tahansa, missä on toimiva internetyhteys. Selainsähköpostia voi käyttää sähköpostiohjelman (esim. Outlook Express tai Eudora) rinnalla.
Selainsähköpostin ohjeet löytyvät järjestelmän sisältä. Webmail löytyy osoitteesta https://posti.fimnet.fi
Mikäli sähköpostiohjelma tukkeutuu isojen viestien takia, tätä kautta pääset lukeman ja poistamaan nämä viestit.
Miksi kirjatuminen ei onnistu?
Mikäli selaimesi ei kirjaudu FiMnetin suljetulle alueelle, niin syynä voi olla virheellinen eväste (cookie). Tämä voi antaa virheilmoituksen mm. Sivua ei voi näyttää.
Kokeile ensiksi osoitetta https://www.fimnet.fi/cgi-cug/logout2002.cgi, ja yritä kirjautua uudelleen. Mikäli tämä ei auta niin kannattaa kokeilla Väliaikaisten Internet-tiedostojen poistamista Internet Explorerista.
Ohjeet evästeiden poistoksi löytyy osoitteesta: http://www.fimnet.fi/palvelut/fimnet/cookie.html.
Miksi webmail ei aukea? Näyttöön tulee, että sivua ei voi näyttää!
Webmail käyttää 128 bittistä salaustasoa. Selaimessasi on todennäköisesti käytössä lyhempi 56 bittinen salaustaso. Selaimeesi asennetun salakirjoituksen tason tiedot löytyvät Ohje-valikosta kohdasta Tietoja Internet Explorerista.
128 bittisen salauksen voi ladata Microsoftin palvelimelta: http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/fi/download/128bit/intro.asp Asennustiedoston koko on noin 220 kb eli modeemilla pitäisi tulla noin minuutissa.
Uusimmissa Internet Explorerin versiossa on Työkalut-valikossa kohta Windows Update, jolla päivitykset ovat helppo hakea koneelle. Tämä työkalu tarkistaa mitkä päivitykset ovat tarpeellisia ja ehdottaa näitä asennettavaksi. Voit myöskin valita haluamasi päivitykset.
Miksi en saa lähetettyä postia vaikka voin vastaanottaa sen normaalisti? Käytän Elisan ADSL-liittymää.
FiMnet ei tue enää lähtevää postia, joten se pitää määritellä käytettävän yhteyden mukaiseksi. Sähköpostia voi käyttää normaalisti kunhan vaihtaa lähtevän postin palvelimeksi käytettävän yhteyden mukaisen palvelimen, tässä tapauksessa mail.kolumbus.fi. Ohjeita löytyy sivuiltamme osoitteesta http://www.fimnet.fi/palvelut/. Luettelo yleisimpien liittymien Lähtevän postin palvelimista (SMTP-palvelin).
Voiko FiMnet-sähköpostia lukea esim. Nokian Communicatorilla?
Kyllä voi.
Voiko samalla koneella olla asennettuna useita internetyhteyksiä?
Kyllä voi. Jos käyttää useita eri internetyhteyksiä, niin pitää olla hyvin tarkkana sähköpostiohjelmien asetusten kanssa, sillä postipalvelimet eivät pääsääntöisesti salli lähtevää postia kuin oman yhteyden (modeemi, ISDN tai ADSL) kautta yhteydessä olevilta koneilta.
Voinko käyttää FiMnet Free -palveluita ADSL-yhteydellä?
FiMnet Free -palveluita, kuten sähköpostia, kotisivuja ja tietokantoja voi käyttää myös ADSL-yhteydellä.
Mistä voin päivittää nettiselaimeni? Mitä se maksaa?
Selaimen voi päivittää Microsoftin sivuilta www.microsoft.fi. Päivitettäessä on huomattava, että Win-95 -käyttöjärjestelmään voi asentaa korkeintaan Internet Explorer 5.5 version. IE 6 vaatii vähintään Win-98 käyttöjärjestelmän.
Muita hyviä selaimia ovat mm. Norjalainen Opera www.opera.com, jonka saa myös suomenkielisenä, Netscape www.netscape.com sekä Mozilla, www.mozilla.org.
Selainten päivitys ja käyttö on pääsääntöisesti ilmaista, kunhan toimii niiden käyttöehtojen puitteissa.
Mitä ovat uutisryhmät, "internet news"?
Uutisryhmät ovat internetissä olevia keskusteluryhmiä, joiden seuraamiseen voidaan käyttää esim. Microsoftin Outlook Express -ohjelmaa. Uutisryhmiä on maailmalla tuhansittain. Uutispalvelimena FiMnet Free -yhteydellä voit käyttää news.inet.fi.
