Käyttäjätuki ja kysymykset...
MediPro-aloitusohje (MediPro_Aloitus.doc)
Kysymykset ja palaute sähköpostilla
Voit esittää kysymyksen tai antaa vapaamuotoista palautetta osoitteella medipro@vetokonsultit.fi. Pyrimme vastaamaan mahdollisimman nopeasti.
Ohjelmaan liittyviä parannus- ja kehitysehdotuksia voi lähettää sähköpostitse. Ehdotuksia toteutetaan tulevissa ohjelmaversioissa. Näin ohjelma vastaa parhaiten käyttäjien tarpeisiin.
Yleisimmät kysymykset
Seuraavaan on koottu yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia
Paljonko ohjelman vaatii levytilaa?
Ohjelma vaatii n. 10 Mb levytilaa. Tässä on mukana ohjelma- ja syntyvä data. Datan tilantarve riippuu tietojen määrästä ja mahdollisista kuva- yms. lisätiedoista.
Miten korjataan virheellinen henkilötunnus?
Kun korjaan henkilötunnuksen, häviävät aikaisemmat käyntitiedot. Ne saa palautettua, kun vaihtaa uusitun henkilötunnuksen vanhaan, virheelliseen.
Korjaus tapahtuu seuraavasti: Haetaan virheellisen henkilön tiedot ja valinnalla: Asetukset Vaihda Sotu annetaan uusi henkilötunnus. Kaikki tiedot siirtyvät uudelle tunnukselle.
Voiko paperikopion ottaa kaikista päivän käynneistä?
Voi, valinnalla Raportit Potilaskortti ja syötä alku- loppupäväksi sama päivämäärä.
Miten tapahtuu ohjelman varmuuskopionti?
Ohjelman mukana tulee yksinkertainen ja nopea levykkeelle varmistava ohjelma Muita erillisiä varmistusohjelmia voi myös käyttää.
Ohjelmiston myynti:
Lääkärikompassi Oy
tilauslomake: Medipro-tilaus
Ohjelmiston kehitys ja käyttäjätuki
Vetokonsultit Oy
Sähköposti: medipro@vetokonsultit.fi
